1. Introdução

O Centro de Ayurveda valoriza a sua privacidade e está empenhado em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza a plataforma Vashist. Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos as seguintes categorias de informações:

• Dados pessoais: nome, email, palavra-passe (encriptada).
• Dados de saúde: resultados de questionários de Prakriti, preferências alimentares, objetivos de bem-estar.
• Dados de utilização: interações com o tutor de IA, progresso nas rotinas, histórico de atividade.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, informações de sessão.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados para:

• Fornecer e manter os nossos serviços.
• Personalizar recomendações e conteúdo ayurvédico.
• Comunicar consigo sobre a sua conta e atualizações.
• Melhorar e desenvolver novos recursos na plataforma.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo: encriptação SSL/TLS para todas as comunicações, armazenamento seguro de palavras-passe com hash bcrypt, acesso restrito a dados pessoais, e monitorização regular de segurança.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma, cookies de sessão para manter a sua sessão ativa, e armazenamento local para preferências do utilizador. Pode gerir as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

6. Partilha com Terceiros

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar dados com: fornecedores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma (processadores de pagamento, serviços de email), quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

7. Os Seus Direitos (RGPD)

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: obter uma cópia dos seus dados pessoais.
• Direito de retificação: corrigir dados imprecisos.
• Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados.
• Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado.
• Direito de oposição: opor-se ao processamento dos seus dados.

8. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei. Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa; após eliminação, são apagados dentro de 30 dias.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos sobre alterações significativas através do email registado ou por aviso na plataforma. Recomendamos que reveja esta política regularmente.

10. Contacto e DPO

Para exercer os seus direitos ou para questões sobre privacidade, contacte-nos:

Email: vashist@centrodeayurveda.com
Morada: Rua Ernestino Elisiário Antunes, 108 Bicesse. 2645-361 Alcabideche. Portugal